Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Tienes 10 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones:
- El producto debe venir sin uso y en su empaque original.
- El costo del despacho de devolución lo paga el cliente.

Cómo solicitarlo:
Escríbenos a mimo.mascotas2026@gmail.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos.

Reembolso:
Una vez recibido y revisado el producto, te avisaremos por correo y coordinaremos contigo la devolución del dinero.

Si tu producto llega con algún problema o no corresponde a lo que compraste, escríbenos y lo resolvemos conforme a la Ley del Consumidor.